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Código de Buena Conducta de Cooserviunidos: Unidos por la Ética y la Transparencia

En la Cooperativa de Trabajo Asociado de Servicios – Vigilantes Unidos, estamos convencidos de que la seguridad no solo se construye con experiencia y disciplina, sino también con valores éticos y principios sólidos que guíen cada una de nuestras acciones. Por ello, el Consejo de Administración aprobó el Código de Buena Conducta el pasado 16 de agosto de 2024, un documento que será de obligatorio cumplimiento para todos nuestros asociados, colaboradores y aliados estratégicos.

Objetivo General

El Código tiene como propósito establecer pautas éticas y de comportamiento que promuevan la transparencia, la responsabilidad y el respeto en cada una de nuestras actividades. Su énfasis está en la prevención del lavado de activos (LA), la financiación del terrorismo (FT) y la proliferación de armas de destrucción masiva (PDAM), en cumplimiento del sistema SARLAFT 2.0.

Marco Legal

El documento se sustenta en el Código Penal Colombiano y en leyes como la 1453 de 2011, que definen y sancionan delitos como el lavado de activos, la corrupción y la financiación de actividades ilegales.

Principios y Valores

El actuar de cada integrante de Cooserviunidos debe estar guiado por cuatro valores fundamentales:

  • Integridad
  • Honestidad
  • Confianza
  • Servicio con excelencia

Ámbito de Aplicación

El Código de Conducta aplica a:

  • Trabajadores asociados
  • Directivos
  • Proveedores
  • Contratistas
  • Cualquier persona que represente a la cooperativa

Normas de Comportamiento

Se establecen lineamientos claros que fortalecen la cultura ética de la organización:

  • Cumplimiento estricto de la ley
  • Uso adecuado de la información y los recursos
  • Prevención de conflictos de interés
  • Confidencialidad y transparencia
  • Relaciones éticas con autoridades, proveedores y clientes
  • Prohibición expresa de sobornos, corrupción, discriminación y acoso
  • Trato justo y equitativo en todas las relaciones

Actos Ilegales y Faltas Graves

Entre las conductas sancionadas se incluyen:

  • Apropiación indebida
  • Corrupción
  • Falsos reportes
  • Abuso tecnológico
  • Incumplimiento de obligaciones legales y laborales

Sanciones Disciplinarias

Dependiendo de la gravedad de la falta, el Código contempla:

  • Llamado de atención
  • Sanción disciplinaria
  • Suspensión de derechos de asociado
  • Exclusión definitiva de la cooperativa

Capacitación y Canales de Información

La cooperativa fortalece la formación continua de todos sus asociados en identificación de riesgos SARLAFT 2.0, y dispone de canales efectivos para reportes y consultas:

  • Buzón de sugerencias
  • Comité de ética
  • Código QR para reportes
  • Página web oficial: www.cooserviunidos.com

Compromiso con la transparencia

Con este Código de Buena Conducta, Cooserviunidos reafirma su compromiso de ser una organización íntegra, transparente y confiable, que protege no solo la seguridad física de sus clientes, sino también la confianza y la legalidad en cada una de sus operaciones.